Litmus vs Email on Acid: ¿qué herramienta de pruebas de email merece su dinero?

Qué comprueba realmente cada una

Si se deja a un lado la marca, las dos hacen el mismo trabajo básico: se les entrega HTML y devuelven capturas de cómo se ve en una larga lista de clientes y dispositivos. Las páginas de producto describen de forma distinta el resto de sus herramientas.

Litmus. Su página de pruebas de email habla de vistas previas en más de 100 clientes con modo oscuro incluido, una lista de control de calidad que revisa enlaces, imágenes y seguimiento, comprobaciones de accesibilidad para la deficiencia de visión del color, pruebas de spam con más de 25 filtros y Email Guardian, que describe como supervisión ilimitada 24 horas al día, 7 días a la semana, con una alerta cuando un cliente de correo cambia de un modo que podría afectar a su mensaje. Menciona además una extensión de Chrome, compatibilidad con editores de código (Dreamweaver, Visual Studio y Sublime Text, citados por su nombre) e integraciones con proveedores de email como Salesforce Marketing Cloud, Oracle Eloqua, Mailchimp, Adobe Marketo y Klaviyo.

Email on Acid. Su página de precios enumera vistas previas en más de 100 clientes y dispositivos y acceso a la API en los dos niveles de pago. Premium añade pruebas de accesibilidad, análisis del código HTML, validación de enlaces e imágenes y comprobaciones de spam del contenido. Todos los niveles incluyen puestos de usuario ilimitados, algo poco habitual en esta categoría que la hace más amable con las agencias, donde mucha gente necesita ver un resultado.

Cómo cuenta Email on Acid las vistas previas, con operaciones

La unidad de cobro es la vista previa, y las preguntas frecuentes de Email on Acid la definen: cada captura de un dispositivo o cliente individual cuenta como una, de modo que una sola prueba en 50 clientes y dispositivos suma 50 vistas previas. La validación de enlaces, las pruebas de accesibilidad y las comprobaciones de spam no se descuentan de la cuota. Eso hace que el coste mensual dependa más de sus hábitos de trabajo que del tamaño de su lista. Tres ejemplos con cifras mías, no del proveedor:

• Un boletín semanal con una sola plantilla: cuatro envíos al mes, tres rondas de correcciones cada uno y 50 clientes por ronda dan 4 × 3 × 50 = 600 vistas previas. Basic (99 $, 1.000 vistas previas) lo cubre con margen.
• Una agencia pequeña con diez plantillas activas: diez plantillas, cuatro rondas cada una y 50 clientes suman 2.000 vistas previas, justo la cuota de Premium a 199 $. En Basic ese mismo trabajo exige 1.000 vistas previas adicionales a 0,15 $, es decir 150 $, así que la factura sería de 249 $ y Premium resulta más barato.
• Un lanzamiento muy cargado: una campaña con 6 variantes probadas en los 100 clientes son 600 vistas previas de una vez. Si se repite dos veces, se han consumido 1.200, y Basic añadiría 200 × 0,15 $ = 30 $ sobre los 99 $.

La regla práctica es elegir una lista corta de clientes que deben pasar sí o sí (aquellos en los que su propia lista abre los emails) y probar solo esos durante la construcción, y dejar el barrido amplio de 100 clientes para una única pasada antes del envío. La guía de compatibilidad con clientes explica cómo elegir esa lista.

Lo que hay que saber sobre los precios de Litmus

La página de precios de Litmus ya no es una tabla de planes. Cuando la abrí el 7 de octubre de 2026 mostraba un aviso de que Litmus forma ahora parte de Validity Engage y un formulario que pide nombre, empresa, correo, teléfono y país. Eso es un camino hacia ventas, no un precio. No significa que Litmus sea caro, solo que no se puede comparar línea por línea antes de hablar con alguien.

Preguntas que merece la pena incluir en la solicitud de oferta: cuántas vistas previas o pruebas incluye, si la supervisión de Email Guardian entra en el precio base, cuántos puestos de usuario se obtienen y qué subida se aplica en la renovación. Pida las respuestas por escrito. Así podrá ponerlas junto a 99 $ y 199 $ y decidir si las funciones adicionales justifican la diferencia.

La transición a Mailgun Inspect

La página de precios de Email on Acid abre ahora con una nota que dice que sus vistas previas y herramientas de control de calidad forman parte de Mailgun Inspect, y sus preguntas frecuentes detallan qué ocurre. A partir de junio de 2026, los suscriptores actuales empiezan a hacer la transición. Los planes anuales migran al final del periodo en curso. Las vistas previas y pruebas existentes no se transfieren, y se promete un descuento especial de migración cuyos detalles llegarán más adelante. Mailgun Inspect puede usarse con cualquier proveedor de email, y para enviar sigue haciendo falta un servicio aparte como Mailgun Send. Para el lado de envío de esa empresa, consulte SendGrid vs Mailgun.

Para quien compra, esto cambia las cuentas de dos maneras. Un compromiso de un año hoy puede ser un compromiso con un producto con otro nombre cuando llegue la renovación, así que pregunte por el descuento de migración antes de firmar. Y si ya envía con Mailgun, tener la herramienta de pruebas en la misma cuenta es una comodidad; si no, es irrelevante.

Elija Litmus si…

• Sus emails salen por una gran plataforma empresarial y quiere hacer las pruebas dentro de ese flujo, mediante una integración o la extensión de Chrome.
• Quiere que algo vigile los emails ya enviados por si cambian los clientes, que es lo que se describe que hace Email Guardian.
• La revisión, las aprobaciones y la colaboración en torno a una campaña pesan tanto como las capturas, y una conversación comercial es algo normal en el proceso de compras de su empresa.

Elija Email on Acid (o Mailgun Inspect) si…

• Necesita un precio que pueda aprobar esta semana y usuarios ilimitados para un equipo mixto.
• Su volumen de pruebas es lo bastante predecible como para caber en 1.000 o 2.000 vistas previas al mes.
• Las comprobaciones previas al envío (accesibilidad, enlaces, imágenes, contenido de spam) le importan más que la supervisión en vivo.
• Trabaja con un framework como Maizzle o MJML y solo necesita un lugar donde revisar el HTML terminado. La documentación de Maizzle cita a Email on Acid y a Litmus como el tipo de herramienta con la que ejecutar pruebas de renderizado.

Formas más baratas de cubrir parte del trabajo

Algunos editores incluyen vistas previas, de modo que quizá no haga falta una herramienta específica para cada email. La página de precios de Mailjet, por ejemplo, lista vistas previas de email en algunos planes, algo que tratamos en MJML vs React Email. Las comprobaciones de desarrollo de un framework (Maizzle usa datos de caniemail.com) detectan pronto el CSS no admitido. Un servicio de vistas previas dedicado queda entonces para la pasada final, no para cada retoque.